Правила электронной переписки

Речь в электронном письме лишена интонации, а потому кажется безэмоциональной. Чтобы собеседник всегда понимал, что именно вы от него хотите, а ваши письма не вызывали раздражения, следуйте стандартным правилам электронной переписки:

• Не пишите весь текст письма в теме – это поле отведено для других целей. Если даже сообщение состоит из 1-2 предложений, пишите их там, где для этого отведено место
• В письме не стоит писать слова заглавными буквами, а также использовать жирный и подчеркнутый стиль – это неуместно. Если что-то нужно выделить, допустимо использовать курсив
• В письме обязательно должна стоять подпись – чтобы не делать этого вручную, настройте автоматическую отправку
• В корпоративном почтовом ящике не бывает конфиденциальной информации: все ваши письма легко может прочесть руководство. Поэтому ведите переписку только по делу и строго в рамках допустимого. Пишите все письма так, будто ваш руководитель уже их читает.